Deutscher qualitätsspezialist - porto, portugal
PortoFoundever
...und Alignment-Sessions mit den BPOs.Du führst Ursachenanalysen (Root Cause Analysis) zu Qualitätsproblemen durch und gibst konstruktives Feedback an den Kunden.Du analysierst Qualitätstrends und leitest Empfehlungen für das betreute Programm ab.Du übernimmst persönliche Verantwortung für das Verständnis und die [...]
Job Type: Full-time