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...et l’alignement avec le Call Center => Expérience client Garantir une expérience fluide et personnalisée dès la réservation Superviser la prise de réservations et les demandes premium Assurer une transmission optimale des informations pré-arrivée => Outils & qualité Superviser les systèmes (PMS, CRS) et la [...]
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Category Management & Consulting